যে প্রশ্নগুলো আমরা প্রতিদিন পাই — একই জায়গায় সব উত্তর
আমরা ১১২২৩৩বি চালাই বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য, আর প্রতিদিন আমরা একই প্রশ্নগুলো পাই। আপনার bKash বা Nagad থেকে জমা কত সময় লাগে? উত্তোলনের জন্য কী কী ডকুমেন্ট দরকার? মোবাইলে OTP আসছে না কেন? আমরা এই পেজটা তৈরি করেছি সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর একবারেই দেওয়ার জন্য। প্রতিটা উত্তর লেখা হয়েছে আমাদের সাপোর্ট টিমের অভিজ্ঞতা থেকে — কোনো জেনেরিক গাইড নয়, বরং ঠিক সেই স্টেপগুলো যা
আমরা প্রতিদিন দেখি। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খুলবেন, আপনার ফোন নম্বর দিয়ে OTP আসবে এবং তারপর আপনি সরাসরি আপনার ওয়ালেটে ঢুকতে পারবেন। জমার জন্য আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলুন, আমাদের দেওয়া অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠান এবং PIN দিয়ে কনফার্ম করুন — টাকা সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে আপনার ১১২২৩৩বি ব্যালেন্সে দেখা যায়। উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি একবার — NID বা
পাসপোর্ট এবং একটা সেলফি — যাতে পরের বার আপনি দ্রুত টাকা তুলতে পারেন। এই FAQ পেজে সব স্টেপ বিস্তারিত আছে যাতে আপনাকে সাপোর্টে লিখতে না হয়।
- bKash
- Nagad
- Rocket
- OTP লগইন
- NID যাচাই